+905301518014
Sipariş İptali
- Super User tarafından yazıldı.
- Published in Müşteri Servisi
- Hits: 4928
- Yazdır , e-Posta
Ödemesi yapılmış olan siparişler, aynı gün içerisinde (özel durumlar söz konusu olduğunda en geç 2(İki) iş günü) içerisinde anlaşmalı kargolar tarafından alıcı adreslerine kargolanmaktadır.
Siparişi geçilen ürünlerin iptal edilebilmesi için ürünleri kargo servisinden çıkmamış olması gerekmektedir. Sipariş İptalleri için müşteri hizmetlerine telefon ya da e-posta ile başvuru yapılması gerekmektedir.
Belirtilen durumlar haricindeki iade işlemlerinde, iade koşulları göz önünde bulundurularak firmaya ödemesi yapılan ürün bedelinin %35’i oranında kesinti yapılır ve ödemenin alındığı kanal üzerinden iade süreci tamamlanır.